[SIN-II] - Atividade de 28-08-2008

Janela para a Administração

1) Você acha que a Amdahl avaliou corretamente todos os custos importantes do seu site?
R.: Sim, eles substituiram o alto custo da utilização do papel por informações trocadas e publicadas eletronicamente através da internet.

2) A economia de tempo dos empregados é um grande elemento na coluna de benefícios, mas quanto de economia de tempo de empregado é realmente traduzido em trabalho útil?
R.: O IDC percebeu que somente cerca de 70% dessa economia de tempo estimada resultavam em trabalho adicional sendo feito (porque muitos empregados poderiam desperdiçar o tempo economizado). Todavia, a economia de tempo foi o maior benefício do sistema.

3) Segundo o texto, onde é que muitas empresas falham no levantamento dos custos?
R.: Muitas empresas falham especialmente ao contabilizar os custos de desenvolvimento do conteúdo em primeiro lugar (ou em segundo lugar, se ele precisar ser redigitado e reformatado para se ajustar ao software da Web). A informação, definitivamente, não é gratis.

4) O que são benefícios intangíveis? (Procure a resposta nas páginas anteriores.)
R.: São benefícios que não podem ser quantificados por valor monetário. pordiante.Os intangíveis podem incluir melhores serviços ao consumidor, valor de marketing e melhor acesso dos empregados à informação corporativa. Por exemplo: Planejamento organizacional melhorado, Flexibilidade organizacional aumentada, Informação mais pontual.

[IHM] - Engenharia da Usabilidade

Engenharia da Usabilidade

A fase de pré-design é caracterizada pela busca de informação e conceituação sobreo usuário e seu contexto de trabalho e sobre sistemas relacionados, padrões deinterface, guidelines, ferramentas de desenvolvimento, etc. A fase do design inicial éconstituída da especificação inicial da interface. A próxima fase é a dodesenvolvimento iterativo alimentado por feedback de testes até que os objetivostenham sido alcançados. Finalmente há a fase do pós-design com a instalação dosistema no local de trabalho do usuário e acompanhamento com medidas de reação eaceitação do sistema pelo usuário final.

Mais detalhadamente, o estágio de pré-design envolve conhecer os usuários: características individuais (nível escolar, idade, experiência no trabalho, no uso de computadores, sua tarefa atual, como lidam com emergências, etc.) e definir o que eles estarão fazendo com osistema.

Os estágios de design inicial e desenvolvimento iterativo têm como premissa básicaque não se consegue que o sistema dê certo logo na primeira vez, não importandoquão experiente o designer seja.

Na fase do design inicial é recomendado o uso de métodos participativos, uma vezque, embora os usuários não sejam designers, são muito bons em reagir a design quenão os agrada ou não funciona na prática.

A fase do desenvolvimento iterativo é baseada na prototipagem e testes empíricos acada iteração do ciclo de desenvolvimento.

O estágio de pós-design caracteriza-se por conduzir estudos de campo do produto emuso, para obter dados para nova versão e produtos futuros.

[IHM] ATIVIDADE 21/08/2008

MODELO CASCATA

O que é modelo Cascata?
O “modelo cascata” (Boehm, 1995, p. 282) caracteriza bem a visão tradicional da engenharia de softwarepara o desenvolvimento de software, como um conjunto de processos erepresentações produzidas de maneira linear.

Como funciona o modelo Cascata?
O Modelo Cascata dividem o projeto inflexivelmente em estágios distintos e fase seguinte só pode ser iniciada quando a anterior for concluida e aprovada pelas partes envolvidas oferecendo maior previsibilidade de prazos e custo.

[IHM] Sobre Engenharia Cognitiva

1- O que se deve fazer, de acordo com Norman e Draper para se criar uma interface que seja ágil na hora de realizar as tarefas que o sistema dispõe?

Deve se utilizar a engenharia cognitiva que, conforme Norman e Draper, tenta aplicar o que é conhecido da ciência ao design e contrução de maquinas, que são bases do paradigma dominante atualmente na área, entre suas metas principais entender o pricípios fundamentais da ação humana que são relevantes a engenharia do design, indo além dos aspectos ergonômicos, criar sistemas 'agradáveis de usar' que possibilitem ao usuário um engajamento prazeroso, indo além dos aspectos da facilidade de uso.Ou seja considera-se dois lados na interface: a do próprio sistema e a do usuário, a realização de tarefas complexas por não expertos é considerada uma atividade de resolução de problemas cujo processo é facilitado quando a pessoa possui um bom modelo conteitual do sistema físico.Uma interface que se ajuste as necessidades do usuário, de forma que possa ser prontamente interpretada e manipulada.

2- Explique o que são variáveis físicas.

São mecanicos, ou seja, se uma pessoa tem intenção de fazer algo mas, em mente ou seja variáveis psicológicas a partir do momento que ele faz isto toma físico está se aplicando as variáveis físicas.

3- Por que as vezes, para usuários novatos ou acostumados com outros sistemas, há dificuldade em se habituar com um novo sistema?

A facilidade ou dificuldade com que operamos sobre o objeto é, portanto, devida a habilidade do designer em tornar clara a operação sobre o objeto, projetando uma boa imagem da operação e considerando outros elementos do universo de conhecimento do usuário. Como sempre tudo começa com a intenção ou seja é necessário se relacionar já ter o conhecimento, para mentalmente saber o caminho que se quer chegar.

4-O que são os golfos de execução e de avaliação?

Golfos de execução - são atividades de formação da intenção, especificação com mecanismos de entrada da interface.Golfos de avaliação - requer comparar a interpretação de saída da interface, a partir do qual o usuário para pela atividade de processamento perceptual da saída, interpretação de avaliação.

5- Procure na internet o conceito de Engenharia Cognitiva.

A engenharia cognitiva é uma área que tem como objectivo compreender os princípios fundamentais das actividades humanas e dos processos que são relevantes, de forma a projectar um sistema que suporte efectivamente estas actividades.