LEIA SOBRE MODELOS MENTAIS(MM) NO FINAL DO CAPÍTULO 2 E RESPONDA NO SEU BLOG AS PERGUNTAS ABAIXO:
1) O QUE É UM MODELO MENTAL?
Modelos mentais (MM) são explicados pela PsicologiaCognitiva com respeito a sua estrutura e função no raciocínio humano e noentendimento de linguagem.
2) COMO AS PESSOAS FORMAM OS MODELOS MENTAIS?
Modelos mentais são acionados quando nos é requerido fazer inferências ouprevisões a respeito de determinado assunto.
3) EXPLIQUE OS DOIS TIPOS PRINCIPAIS DE MM QUE AS PESSOAS DESENVOLVEM?
O MMF se desenvolve a partir de conhecimento anterior de umdomínio similar; parece haver um mapeamento tarefa-ação.
No modelo mental estrutural (MME) é assumido que o usuário internalizou, namemória, a estrutura de como o artefato funciona.
4) COMO DESIGNERS QUAL A NOSSA OBRIGAÇÃO FALANDO SOBRE MODELOS MENTAIS?
Desenvolver sistemas para o usuário final que o ajude a construir modelos mentais adequados à sua interação com o sistema.
5) O QUE É UM ARTEFATO NO CONTEXTO LIDO?
No contexto, artefato é a parte principal da ação(garrafa de cerveja a ser aberta, um sistema operacional, entre outros).
6) QUANTOS E QUAIS TIPOS DE MODELOS ASSOCIADOS AO ARTEFATO SÃO DISTINGUIDOS POR NORMAN(1986)?
Norman em 1986 distingue 3 tipos de modelos associados ao artefato: o modelo do designer, o modelo do usuário e a imagem do sistema.
7) O QUE É MODELO DO DESIGNER?
É a conceituação que o designer tem em mente sobre o sistema.
8) O QUE É MODELO DO USUÁRIO?
É o que o usuário desenvolve para entender e explicar a operação do sistema.
9) COMO SE FORMA A "IMAGEM DO SISTEMA"?
A aparência física, sua operação e a forma como responde,somados ao help online de manuais de instrução formam a “Imagem do Sistema”.
10) QUAL O PAPEL DAS METÁFORAS NA CONSTRUÇÃO DE UM MM?
Desempenham um papel importantíssimo no processo de facilitar ao usuário a construção de um modelo mental adequado à interação com o sistema.
